訂購準則
· 常用標準產品交貨周期為2～3周，定制化產品為4～6周；
· 修改合同造成的價格、交貨期、技術條件變更須書面約定與合同有同等法律效力；
· 急件急辦、特需服務、委托開發、合作開發有關事項合同約定，不受一般準則約束。
服務承諾
· 快速供貨： 艾德曼地處長江三角洲，能滿足國內外客戶快速供貨的要求；
· 靈活定制： 針對客戶的特殊需求和特點可開發出定制的產品；
· 快速更換： 儲備常用的產品物料，可提供快速更換服務；
· 客戶服務： 艾德曼為客戶提供專業的售后服務，包括技術支持，問題申報，服務政策以及產品咨詢等服務。